Oktaviani, A. (2014) “PENERAPAN METODE WAITING LINE UNTUK PENINGKATAN PELAYANAN ANTRIAN PELANGGAN KAJIAN TEKNOLOGI INFORMASI”, Jurnal Techno Nusa Mandiri, 11(1), pp. 86-95. Available at: http://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/techno/article/view/174 (Accessed: 22September2019).