“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN HARGA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PELANGGAN IM3 MADIUN)” (2018) JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komputer), 3(2), pp. 281–288. Available at: https://ejournal.nusamandiri.ac.id/ejurnal/index.php/jitk/article/view/360 (Accessed: 12 February 2026).