“PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT YUDHA SWALAYAN JAKARTA” (2019) JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komputer), 4(2), hlm. 257–264. Tersedia pada: https://ejournal.nusamandiri.ac.id/ejurnal/index.php/jitk/article/view/306 (Diakses: 11 Februari 2026).