“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN HARGA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PELANGGAN IM3 MADIUN)”, jitk, vol. 3, no. 2, hlm. 281–288, Feb 2018, Diakses: 12 Februari 2026. [Daring]. Tersedia pada: https://ejournal.nusamandiri.ac.id/ejurnal/index.php/jitk/article/view/360