“PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT YUDHA SWALAYAN JAKARTA”. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Komputer), vol. 4, no. 2, Februari 2019, hlm. 257-64, https://ejournal.nusamandiri.ac.id/ejurnal/index.php/jitk/article/view/306.