“ANALYSIS OF KARAWANG ONLINE SALES CUSTOMER SATISFACTION USING CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) METHOD: Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Karawang Terhadap Perkembangan Penjualan Online Dengan Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI)”. 2020. Jurnal Pilar Nusa Mandiri 16 (1): 7-12. https://doi.org/10.33480/pilar.v16i1.1111.