ANALYSIS OF KARAWANG ONLINE SALES CUSTOMER SATISFACTION USING CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) METHOD: Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Karawang Terhadap Perkembangan Penjualan Online Dengan Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI). pilar [Internet]. 15 Maret 2020 [dikutip 12 Februari 2026];16(1):7-12. Tersedia pada: https://ejournal.nusamandiri.ac.id/ejurnal/index.php/pilar/article/view/1111