PERANCANGAN APLIKASI TIKET IT HELPDESK UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIVITAS LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI. j. inti nm [Internet]. 4 September 2025 [dikutip 10 Februari 2026];20(1):142-9. Tersedia pada: https://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/inti/article/view/7002