Fauziah, D. and Wulandari, D. 2018. PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN BUKALAPAK.COM TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN METODE WEBQUAL 4.0. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komputer). 3, 2 (Feb. 2018), 173-180. DOI:https://doi.org/10.33480/jitk.v3i2.345.