SYAMSUDIN, S.; PRATIWI, A. PELAYANAN PRIMA FRONT OFFICE SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN EXTERNAL PADA NEC UTAN KAYU JAKARTA. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komputer), v. 4, n. 2, p. 279-284, 15 fev. 2019.