Fauziah, Deva, and Dewi Wulandari. “PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN BUKALAPAK.COM TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN METODE WEBQUAL 4.0”. JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komputer) 3, no. 2 (February 15, 2018): 173-180. Accessed July 17, 2024. https://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/jitk/article/view/345.