“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT SETYA KULINER MANDIRI JAGAKARSA JAKARTA SELATAN” (2020) JITK (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komputer), 5(2), hlm. 191–196. doi:10.33480/jitk.v5i2.1098.