Hermanto, H., Kuntoro, A.Y., Asra, T., Nurajijah, N., Effendi, L. and Ocanitra, R. 2020. SENTIMENT ANALYSIS ON GOJEK AND GRAB USER REVIEWS USING SVM ALGORITHM BASED ON PARTICLE SWARM OPTIMIZATION: Analisis Sentimen Tentang Ulasan Pengguna Gojek Dan Grab Menggunakan Algoritma Svm Berdasarkan Optimasi Swarm Partikel. Jurnal Pilar Nusa Mandiri. 16, 1 (Mar. 2020), 117–122. DOI:https://doi.org/10.33480/pilar.v16i1.1304.