HANNIE, H.; ENRI, U.; UMAIDAH, Y. ANALYSIS OF KARAWANG ONLINE SALES CUSTOMER SATISFACTION USING CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) METHOD: Analisis Tingkat Kepuasan Konsumen Karawang Terhadap Perkembangan Penjualan Online Dengan Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI). Jurnal Pilar Nusa Mandiri, [S. l.], v. 16, n. 1, p. 7–12, 2020. DOI: 10.33480/pilar.v16i1.1111. Disponível em: https://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/pilar/article/view/1111. Acesso em: 31 jan. 2025.