Sufryanthi, S., and Y. Kusnadi. “PENGARUH PELAYANAN PEMBUATAN E-KTP TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT STUDI KASUS DI KECAMATAN DRAMAGA KABUPATEN BOGOR”. Jurnal Pilar Nusa Mandiri, Vol. 12, no. 1, Mar. 2016, pp. 81-90, doi:10.33480/pilar.v12i1.262.