“PENGARUH PELAYANAN PEMBUATAN E-KTP TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT STUDI KASUS DI KECAMATAN DRAMAGA KABUPATEN BOGOR”. Jurnal Pilar Nusa Mandiri, vol. 12, no. 1, Maret 2016, hlm. 81-90, https://doi.org/10.33480/pilar.v12i1.262.