EDUKASI DAN PENDAMPINGAN PEMASARAN PRODUK KERIPIK KENTANG MELALUI PLATFORM E-COMMERCE UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING UMKM DI DESA WATES
DOI:
https://doi.org/10.33480/abdimas.v8i3.8375Keywords:
community service, digital marketing, e-commerce, MSMEs, product marketingAbstract
Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play an important role in strengthening the local economy, particularly in rural areas. However, many MSME actors still face limitations in digital marketing capabilities and the utilization of e-commerce platforms. In Wates Village, potato chip MSMEs primarily relied on conventional marketing methods and had not yet adopted digital-based marketing strategies. This community service activity aimed to improve MSME competitiveness through education and mentoring in the use of e-commerce platforms for product marketing. The program employed a participatory training and mentoring approach consisting of socialization, hands-on training, online store creation, product catalog management, product photography, and digital promotion strategies. The activity involved 10 MSME participants, all of whom successfully created and managed online stores on e-commerce platforms. The evaluation results showed a significant increase in participants’ understanding of digital marketing and e-commerce, with the average score increasing from 45 in the pre-test to 82.5 in the post-test, representing an improvement of 83.3%. In addition, participants demonstrated the ability to upload products, create product descriptions, and apply simple digital promotion techniques independently. The program also contributed to increasing product visibility and expanding market access through digital platforms, thereby strengthening the competitiveness of MSMEs in the digital economy era.
References
[1] T. Tambunan, UMKM di Indonesia, Jakarta: Ghalia Indonesia, 2019.
[2] Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indonesia, “Perkembangan Data Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah di Indonesia,” Jakarta, 2021.
[3] D. Chaffey and F. Ellis-Chadwick, Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice, 7th ed., London: Pearson Education, 2019.
[4] K. Laudon and C. G. Traver, e-commerce: Business, Technology, Society, 16th ed., New York: Pearson, 2020.
[5] P. Kotler, H. Kartajaya, and I. Setiawan, Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital, New Jersey: Wiley, 2017.
[6] S. Susanti, R. Hidayat, and M. F. Prasetyo, “Pemanfaatan Digital Marketing dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM,” J. Manaj. dan Kewirausahaan, vol. 8, no. 2, pp. 120–128, 2021.doi: https://doi.org/10.69714/2shc4y03
[7] A. Nugroho and R. Sari, “Strategi Pemasaran Produk UMKM Berbasis Digital,” J. Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 4, no. 1, pp. 45–52, 2022.doi: 10.33474/jp2m.v4i1.19903
[8] R. T. Wiguna and D. Pradana, “Implementasi e-commerce untuk Meningkatkan Penjualan Produk UMKM,” J. Teknol. Inf. dan Bisnis, vol. 5, no. 1, pp. 34–40, 2020.doi:DOI: 10.24952/masharif.v13i1.13867
[9] M. Hidayat, “Pelatihan Digital Marketing untuk Meningkatkan Kompetensi Pelaku UMKM,” J. Abdimas, vol. 6, no. 2, pp. 110–118, 2021.https://jipiti.technolabs.co.id/index.php/pkm/article/view/25
[10] A. T. Kurniawan, “Pemanfaatan Marketplace dalam Pengembangan Pemasaran Produk UMKM,” J. Manaj. Pemasar., vol. 9, no. 1, pp. 55–63, 2022.doi:10.61553/abjoiec.v2i02.249
[11] B. S. Siregar and L. Pratama, “Pendampingan UMKM dalam Pemanfaatan Teknologi Digital,” J. Pengabdi. Masy., vol. 5, no. 2, pp. 85–92, 2021.doi:https://doi.org/10.34697/jai.v5i2
[12] S. Rahmawati, “Pemberdayaan UMKM melalui Pelatihan Pemasaran Digital,” J. Abdimas BSI J. Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 4, no. 2, pp. 210–218, 2021.https://prosiding.umy.ac.id › semnasppm › index.php
[13] F. Ariyani and D. Wibowo, “Strategi Pengembangan UMKM Berbasis Teknologi Informasi,” J. Ekon. dan Bisnis, vol. 10, no. 1, pp. 77–84, 2020.doi: 10.70310/n76exf78
[14] H. Prasetyo and T. Sutopo, “Peran e-commerce dalam Meningkatkan Daya Saing UMKM,” J. Manaj. Bisnis, vol. 7, no. 2, pp. 130–138, 2021.https://www.academia.edu/111050917/
[15] L. P. Dewi and R. Andriani, “Peningkatan Kapasitas UMKM melalui Program Pelatihan Digital Marketing,” J. Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 6, no. 1, pp. 50–57, 2022.doi:https://doi.org/10.36456/ekobisabdimas.6.2
[16] R. Setiawan, “Pengaruh Pelatihan Digital Marketing terhadap Kinerja Pemasaran UMKM,” J. Manaj. Strategi, vol. 5, no. 2, pp. 98–105, 2022.DOI prefik: 10.36587 https://e-journal.stie-aub.ac.id/index.php/excellent
[17] A. Saputra and M. Iqbal, “Adopsi e-commerce pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah,” J. Teknol. dan Informasi Bisnis, vol. 4, no. 1, pp. 22–29, 2021.doi: 10.31326/sistek.v3i1.852.
[18] S. Arjo, “Pelatihan Manajemen e-Learning Student Centre di SMA N I Jasinga Kabupaten Bogor Jawa Barat,” J. Abdimas BSI J. Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 3, no. 2, pp. 153–162, 2020.doi:https://doi.org/10.31294/jabdimas.v3i2.6840
[19] Isdar Wahim, Ali Muhtasom, Anas Pattaray, Jumraidin Jumraidin, Putu Ari Nugraha, Muhammad Sultan Hali,Ujud Supriaji, Rochmah Dewi Suryani, I Gusti Ayu Citra Dewi. Peningkatan Kualitas Sdm Melalui Program Edukarsa (Edukasi & Karya Untuk Masyarakat) Di Desa Prabu”, abdimas, vol. 8, no. 2, pp. 225–234, Apr. 2026, doi: 10.33480/abdimas.v8i2.7868.
[20] Khaera Tunnisa, Ina Yulianadewi, Mar’atuttahirah Mar’atuttahirah, Rahmat Eka Putra R Palaloi, Syam Syahru Ramadhan, Aspiani Putri Ashilah, Nurul Hikma “Optimalisasi Potensi Umkm Dan Industri Kreatif Parepare Melalui Pelatihan Pemasaran Digital Dan Aplikasi C-Commerce”, abdimas, vol. 8, no. 2, pp. 275–281, Apr. 2026, doi: 10.33480/abdimas.v8i2.7944
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 F Firdaus, Amrudin Mahfud Jumai, Ari Dwi Astono, M.Roby Jatmiko, Wa Ode Sitti Nurrahmah, M Martini, Sri Sulistiyaningsih, Asepta Hendriyanto, Kukuh Mulyanto, Nuruddin Mahmud

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Dengan mengirimkan manuskrip ke Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri, penulis setuju dengan kebijakan ini. Tidak diperlukan persetujuan dokumen khusus.
Hak Cipta :
Hak cipta atas artikel apa pun di Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri dipegang penuh oleh penulisnya di bawah lisensi Creative Commons CC BY-NC.
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mempertahankan semua hak mereka atas karya yang diterbitkan, tak terbatas pada hak-hak yang diatur dalam laman ini.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri sebagai yang pertama kali mempublikasikan dengan lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional (CC BY-NC).
- Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri;
- Penulis menjamin bahwa artikel asli, ditulis oleh penulis yang disebutkan, belum pernah dipublikasikan sebelumnya, tidak mengandung pernyataan yang melanggar hukum, tidak melanggar hak orang lain, tunduk pada hak cipta yang secara eksklusif dipegang oleh penulis.
- Jika artikel dipersiapkan bersama oleh lebih dari satu penulis, setiap penulis yang mengirimkan naskah menjamin bahwa dia telah diberi wewenang oleh semua penulis bersama untuk menyetujui hak cipta dan pemberitahuan lisensi (perjanjian) atas nama mereka, dan setuju untuk memberi tahu rekan penulis persyaratan kebijakan ini. Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri tidak akan dimintai pertanggungjawaban atas apa pun yang mungkin timbul karena perselisihan internal penulis.






