“ANALISA PREDIKSI LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. SINAR NIAGA SEJAHTERA (SNS) BEKASI DENGAN METODE C4.5” (2018) INTI Nusa Mandiri, 12(2), hlm. 29–34. Tersedia pada: https://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/inti/article/view/1656 (Diakses: 10 Februari 2026).