PEMBUATAN DAN PELATIHAN SISTEM INFORMASI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KINERJA DC MALL BATAM

  • Alfredo Gormantara Universitas Atma Jaya Makassar
  • Ridnaldy Yunior Carolus Universitas Atma Jaya Makassar
  • Sean Coonery Sumarta Universitas Atma Jaya Makassar
DOI: https://doi.org/10.33480/abdimas.v6i1.5369
Keywords: design, information system, performance

Abstract

Digital transformation in Industry 5.0 has become a driving force in moving companies to improve the quality of services provided to customers and ease of work. The company's needs in carrying out strategic work and policies cannot be separated from the use of systems to help manage company data. DC Mall rents out its locations to parties such as shopping centers, supermarkets, exhibition corridors, restaurants and electronics stores. One of the routine tasks in managing DC Mall is paying utilities and rent for each unit. Payments are made to the mall management every month. Efforts to develop an information system that can cover all parts of mall management, including finance, customer service, marketing and others. The aim of this activity is to implement an information system at DC Mall that is beneficial for employee and company performance. The new system is designed to cover the weaknesses of the previous system. This service activity, which includes observation, data collection, design, implementation and evaluation, was carried out for approximately three months, starting from November 10 to January 19 2024. Each member is responsible for making observations, surveying locations, collecting data, helping create information systems and training employees, and compiling service reports. Based on the results of the service, it can be concluded that the creation of the new DC Mall information system has been successful based on feedback from employees in operating and carrying out their duties.

References

A. Wijoyo, A. Sori Muda Nasution, D. Tia Larasati, D. Gustiara, and W. Nurul Hilal, “Upaya Pengembangan Dan Peran Sistem Informasi Manajemen Dalam E-Commerce Shopee,” Bisnis dan Pendidik., vol. 1, no. 2, pp. 1–13, 2023, [Online]. Available: https://jurnalmahasiswa.com/index.php/teknobis.

E. Damanik and I. M. Siregar, “Pengembangan Sistem Customer Relationship Management Berbasis Web Pada Pt. Terus Mega Tara Jakarta,” J. Tek. Inf. dan Komput., vol. 4, no. 1, pp. 60–69, 2021, doi: 10.37600/tekinkom.v4i1.278.

H. Sulistiani, A. Nuriansah, and E. D. Wahyuni, “Pengembangan Sistem Informasi Perhitungan Upah Lembur Karyawan Berbasis Web Pada PT Sugar Labinta,” J. Ilm. Sist. Inf. Akunt., vol. 2, no. 2, pp. 69–76, 2022, doi: 10.33365/jimasia.v2i2.2015.

S. Subianto, “Sistem Informasi Berbasis Web untuk Penjualan Obat,” J. Ilm. Infokam, vol. 17, no. 2, pp. 105–113, 2021, doi: 10.53845/infokam.v17i2.301.

Y. Wahyudin and D. N. Rahayu, “Analisis Metode Pengembangan Sistem Informasi Berbasis Website: A Literatur Review,” J. Interkom J. Publ. Ilm. Bid. Teknol. Inf. dan Komun., vol. 15, no. 3, pp. 26–40, 2020, doi: 10.35969/interkom.v15i3.74.

A. Gormantara and A. W. R. Emanuel, “Enterprise Architecture Planning Using TOGAF-ADM at Scoob Telur Company,” INTENSIF J. Ilm. Penelit. dan Penerapan Teknol. Sist. Inf., vol. 4, no. 1, pp. 38–50, 2020, doi: 10.29407/intensif.v4i1.13197.

R. A. Rakasiwi, T. Handayani, and I. Marfu’ah, “Sistem Informasi Penilaian Karyawan PT Gramedia Asri Media Menggunakan Bahasa Pemrograman Java,” J. Ris. dan Apl. Mhs. Inform., vol. 3, no. 03, pp. 449–455, 2022, doi: 10.30998/jrami.v3i03.2206.

O. Januarti and S. Suyatno, “Pengaruh Kualitas Layanan Livin By Mandiri Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah PT Bank Mandiri Di Banjarmasin Pada Masa Pandemi Covid-19,” J. Bisnis dan Pembang., vol. 11, no. 2, p. 1, 2022, doi: 10.20527/jbp.v11i2.14996.

D. S. Putra and M. A. Darmawan, “Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Administrasi Rumah Sakit (SIARS) dengan Model Delone and Mclean,” J. Sist. Inf. Bisnis, vol. 11, no. 1, pp. 78–85, 2021, doi: 10.21456/vol11iss1pp78-85.

M. A. Fathurrahman, K. A. Laksitowening, and D. D. J. Suwawi, “Penerapan Metode Collaborative Filtering Untuk Personalized Learning Content Pada Learning Management System (LMS),” JURIKOM (Jurnal Ris. Komputer), vol. 9, no. 2, p. 257, 2022, doi: 10.30865/jurikom.v9i2.3887.

S. Aidah, “Pemanfaatan e-learning sebagai media pembelajaran di STIA AL GAZALI BARRU (suatu studi terhadap pemanfaatan model e-learning berbasis software claroline),” Meraja J., vol. 2, no. 1, pp. 1–12, 2019.

M. Samsudin and J. Ni Nyoman Utami, “Pengembangan Pembelajaran E-learning Dengan Moodle (Modulator Object-Oriented Dynamic Learning Environment),” J. Sist. dan Inform., vol. 14, no. 1, pp. 1–8, 2019, doi: 10.30864/jsi.v14i1.210.

A. Ardiansyah, S. Suleman, and E. Suryanti, “Pelatihan Pengelolaan Laporan Keuangan dan Manajemen Data Pada Rumah Qur’an Tegal dengan Menggunakan Sistem Informasi Berbasis Website,” J. Abdimas BSI J. Pengabdi. Kpd. Masy., vol. 6, no. 2, pp. 341–353, 2023, doi: 10.31294/jabdimas.v6i2.16807.

V. Y. Londa, R. P. Pontoh, and J. H. Posumah, “Penerapan Sistem Informasi Manajemen Berbasis Teknologi di Badan Kepegawaian Serta Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Minahasa Utara,” J. Adm. Publik, vol. VIII, no. 115, pp. 18–27, 2022.

G. Harsono, “Analisa Dan Perancangan SistemManajemen Gudang Pada Perusahaan Jasa Maklon/E-Contract Manufacturing (Studi Kasus: CV.Sakura Satrya Jaya),” Jusibi-(Jurnal Sist. Inf. Dan E-Bisnis), vol. 2, no. 2, pp. 375–390, 2020.

A. Pargiyani, B. Priyambadha, and A. Arwan, “Pengembangan Sistem Informasi Akademik Pada Sekolah Dasar Islam Terpadu Insantama ( SDIT ) Malang Berbasis Website,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 2, pp. 2121–2127, 2019.

A. T. Ardi and R. Riadi, “Sistem Informasi Penilaian Kinerja Pegawai Menggunakan Ms Visual Studio Dan Ms Access Di Btc Fashion Mall,” INFOKOM (Informatika & Komputer), vol. 10, no. 1, pp. 10–21, 2022, doi: 10.56689/infokom.v10i1.819.

L. I. Prahartiwi, W. Dari, E. Pujiastuti, and Y. Yuningsih, “Pelatihan Design Ui/Ux Dalam Membangun Website Pada Rw.013 Cipinang Melayu Jakarta Timur,” J. AbdiMas Nusa Mandiri, vol. 5, no. 2, pp. 57–63, 2023, doi: 10.33480/abdimas.v5i2.4235.

M. R. Roosdhani, A. Ali, and M. Sholahuddin, “Pemberdayaan Dan Pendampingan E-Commerce Umkm Desa Kriyan Kecamatan Kalinyamatan Kabupaten Jepara,” J. AbdiMas Nusa Mandiri, vol. 5, no. 2, pp. 91–96, 2023, doi: 10.33480/abdimas.v5i2.4649.

S. Rusiyati, H. Mulyadi, I. Elyana, B. Givan, A. Hidayah, and S. Fauzi, “Pelatihan Pengelolaan Sdm Di Era Digital Pada Koperasi Serba Usaha Komunitas Warga Bojong Gede (Ksu Kowage),” J. AbdiMas Nusa Mandiri, vol. 5, no. 1, pp. 8–14, 2023, doi: 10.33480/abdimas.v5i1.4136.

Published
2024-05-03
How to Cite
[1]
A. Gormantara, R. Carolus, and S. Sumarta, “PEMBUATAN DAN PELATIHAN SISTEM INFORMASI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KINERJA DC MALL BATAM”, abdimas, vol. 6, no. 1, pp. 07-13, May 2024.
Issue
Vol 6 No 1 (2024): Periode April 2024
Section
Articles

Copyright (c) 2024 Alfredo Gormantara, Ridnaldy Yunior Carolus, Sean Coonery Sumarta

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Dengan mengirimkan manuskrip ke Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri, penulis setuju dengan kebijakan ini. Tidak diperlukan persetujuan dokumen khusus.

Hak Cipta :

Hak cipta atas artikel apa pun di Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri dipegang penuh oleh penulisnya di bawah lisensi Creative Commons CC BY-NC.

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mempertahankan semua hak mereka atas karya yang diterbitkan, tak terbatas pada hak-hak yang diatur dalam laman ini.
  3. Penulis mengakui bahwa Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri sebagai yang pertama kali mempublikasikan dengan lisensi Creative Commons Atribusi 4.0 Internasional (CC BY-NC).
  4. Penulis dapat memasukan tulisan secara terpisah, mengatur distribusi non-ekskulif  dari naskah yang telah terbit di jurnal ini kedalam versi yang lain (misal: dikirim ke respository institusi penulis, publikasi kedalam buku, dll), dengan mengakui bahwa naskah telah terbit pertama kali pada Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri;
  5. Penulis menjamin bahwa artikel asli, ditulis oleh penulis yang disebutkan, belum pernah dipublikasikan sebelumnya, tidak mengandung pernyataan yang melanggar hukum, tidak melanggar hak orang lain, tunduk pada hak cipta yang secara eksklusif dipegang oleh penulis.
  6. Jika artikel dipersiapkan bersama oleh lebih dari satu penulis, setiap penulis yang mengirimkan naskah menjamin bahwa dia telah diberi wewenang oleh semua penulis bersama untuk menyetujui hak cipta dan pemberitahuan lisensi (perjanjian) atas nama mereka, dan setuju untuk memberi tahu rekan penulis persyaratan kebijakan ini.  Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri tidak akan dimintai pertanggungjawaban atas apa pun yang mungkin timbul karena perselisihan internal penulis.