SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW: IMPLEMENTATION OF KNOWLEDGE MANAGEMENT IN THE ORGANIZATION
Abstract
Knowledge management is an activity that organizations use to achieve goals and gain competitive advantages. This study features a systematic literature review that discusses the implementation of knowledge management in organizations covering 39 articles published from 2015 to 2020. This study aims to answer four research questions. The results show that the trend of knowledge management research in Indonesia is dominated by research related to the designing of knowledge management systems. The application of knowledge management in Indonesia has been applied in various fields. There are various models and methods that can be used in creating a knowledge management system
Downloads
References
I. at. a. Nonaka, Managing Flow A Process Theory of the Knowledge-Based Firm. New York: Palgrave Macmillan UK, 2008.
K. Y. Tung, Memahami Knowledge Management. Jakarta: Penerbit Indeks, 2018.
S. Siswanto, “Systematic Review Sebagai Metode Penelitian untuk Mensintesis Hasil-Hasil Penelitian.,” Bul. Penelit. Sist. Kesehat., vol. 13, no. 4, pp. 326-333., 2010.
F. Mailani, “Kualitas Hidup Pasien Ginjal Kronik yang Menjalani Hemodialisis : Systematic Review,” Ners J. Keperawatan, vol. 11, no. 1, pp. 1–8, 2015.
T. H. Nguyen, Que Thi Nguyet, Philip A Neck and Nguyen., “The Critical Role of Knowledge Management in Achieving and Sustaining Organisational Competitive Advantage,” Int. Bus. Res.
J. H. Tjakraatmadja, “Mengapa perlu ‘Boosting business results through knowledge management’.,” in Knowledge Management Summit Indonesia, 2015.
A. Ambarwati, Perilaku dan Teori Organisasi, 1st ed. Malang: Media Nusa Creative, 2018.
R. L. Daft, Organization theory and design, 9th editio. Mason, Oklahoma: Thomson South-Western., 2007.
K. Dalkir, Knowledge Management in Theory and Practice. United Kingdom: Elsevier Butterworth-Heinemann, 2005.
A. Z. & D. F. Zhou, “The Intellectual Capital Web A Systematic Linking of Intellectual Capital and Knowledge Management:,” J. Intellect. Cap., 2003.
S. Kitchenham, B., & Charters, “Guidelines for performing systematic literature reviews in software engineering,” 2007.
I. K. Kusumawijaya, “Upaya Meningkatkan Kinerja Organisasi Sektor Publik Berbasis Knowledge Management,” in PROSIDING SEMINAR NASIONAL & CALL FOR PAPERS 2015 Optimalisasi Peran Industri Kreatif dalam Menghadapi Masyarakat Ekonomi ASEAN, 2015, pp. 163–175.
M. A. Jabar, “Knowledge Management di Sub Direktorat Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karier Guru Pendidikan Dasar,” J. Improv., vol. 4, no. 2, pp. 254–264, 2017.
T. H. K. Harahap, Y. A., & Harahap, “Penerapan Knowledge Management pada Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) Kota Pekanbaru,” JOM FISIP RIAU, vol. 3, no. 2, pp. 1–15, 2016.
J. Prayitno, “Knowledge Management Dalam Pengembangan Smart City,” in Konferensi Nasional Sistem Informasi 2018, 2018, pp. 473–477.
T. T. Prabowo, “Implementasi Manajemen Pengetahuan Di Perpustakaan Uin Sunan Kalijaga Yogyakarta,” J. Kaji. Inf. dan Perpust., vol. 4, no. 2, p. 161, 2016.
J. Husna, “Implementasi Knowledge Management di Perpustakaan dalam Membangun Koleksi Warisan Budaya Batik,” Pustakaloka, vol. 10, no. 2, p. 146, 2018.
E. R. Wulandari and R. Nurisani, “Model Knowledge Management di Perpustakaan Universitas Padjadjaran,” Lentera Pustaka J. Kaji. Ilmu Perpustakaan, Inf. dan Kearsipan, vol. 6, no. 1, pp. 23–36, 2020.
T. T. Prabowo, “Penerapan Manajemen Pengetahuan dalam Pengelolaan Dokumen di Perpustakaan STIKes Guna Bangsa,” Khazanah J. Pengemb. Kearsipan, vol. 13, no. 1, p. 17, 2020.
I. G. A. D. Saryanti and N. L. G. P. Suwirmayanti, “Analisis Meningkatkan Kinerja Dosen Menggunakan Knowledge Management System,” in Konferensi Nasional Sistem & Informatika 2017, 2017, pp. 152–157.
A. Heksarini, “Knowledge Management melalui Pelaksanaan Manajemen Sumber Daya Manusia dan Pembelajaran Organisasi pada Perbankan Syariah,” in Prosiding Seminar Nasional Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 2017, vol. 1, pp. 265–273.
S. M. Kuway, “Peranan Manajemen Pengetahuan Untuk Keunggulan Daya Saing UKM di Kota Pontianak,” in SENSITIF 2019: Seminar Nasional Sistem Informasi dan Teknik Informatika, 2019, pp. 1119–1126.
W. Wiyanto and U. Pamulang, “Analisis Penerapan Manajemen Pengetahuan dan Pengetahuan Berbasis Strategi Untuk Menciptakan Keunggukan Bersaing Berkelanjutan (Studi Kasus Pada SMK YPUI Parung),” in Konferensi Nasional Riset Manajemen, 2016, no. September, pp. 20–22.
N. K. Devi, “Penerapan Knowledge Management Dalam Peningkatan Kinerja Pada PT . Indominco Bontang Kalimantan Timur,” in Festival Riset Manajemen & Akuntansi, 2018, pp. 883–893.
Wahyudi, “Analisa Penerapan Knowledge Management Pada Perusahaan Service ( Studi Kasus Pt . Pit Elektronik ),” J. Ilmu Pengetah. dan Teknol. Komput., vol. 4, no. 1, pp. 37–42, 2018.
M. Fermilia, D. Taufiq, and W. Laksmono, “Penerapan Manajemen Pengetahuan di BAPETEN Sebagai Implementasi dari Amanah Reformasi Birokrasi,” in Seminar Keselamatan Nuklir, 2016, pp. 1–5.
U. Rusilowati, “Analisis Manajemen Pengetahuan Berbasis Teknologi Informasi: Studi Kasus pada Lemlitbang Pemerintah Pengambil Kebijakan,” J. Organ. dan Manaj., vol. 11, no. 1, pp. 44–61, 2015.
P. Pragiwani, M., Alexandri, M. B., & Chandra, “Analisis Employee Empowerment dan Knowledge Management Pada Peningkatan Kinerja Karyawan di Sektor Pariwisata,” AdBispreneur J. Pemikir. dan Penelit. Adm. Bisnis dan Kewirausahaan, vol. 3, no. 1, pp. 73–79, 2018.
L. Baety, Jumi., and Taviyastuti, “Analisis Pengaruh Pengawasan dan Manajemen Pengetahuan Terhadap Kinerja Karyawan Menggunakan Metode Regresi Berganda,” in Seminar Nasional Terapan Riset Inovativ (SENTRINOV) Ke-6, 2020, vol. 6, no. 2, pp. 155–163.
D. J. Bantam, D. A. Nugraha, and N. Sa’adah, “Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Knowledge Management Pada Perusahaan Pengguna SAP,” PSIKOLOGIKA, vol. 21, no. 1, pp. 12–24, 2016.
R. Bose, Knowledge Management Matrics. 2004.
E. F. Badar and A. N. L. Seniati, “Pengaruh Trust Terhadap Berbagi Pengetahuan Melalui Mediasi Komitmen Organisasi pada Dosen Perguruan Tinggi,” Indig. J. Ilm. Psikol., vol. 2, no. 1, pp. 7–27, 2017.
S. Lusa and R. Zulham Ramadhani, “Pengembangan Knowledge Management Systemberbasis Web Pada Perusahaan Manufaktur: Studi Kasus PT. Malindo Feedmill, Tbk,” in Seminar Nasional Riset Inovatif III, 2015, pp. 408–420.
M. Y. Lopis, A. Iriani, and Y. Dwikurnaningsih, “Pengembangan Aplikasi Knowledge Management System Online Untuk Berbagi Pengetahuan Antara Alumni Dengan Program Studi,” J. Ilmu Sos. dan Hum., vol. 8, no. 1, pp. 35–45, 2019.
A. Widi, N. Rachmat, and S. Selatan, “Pengembangan Knowledge Management System dengan model SECI dan pendekatan Soft System Methodology,” in Annual Research Seminar 2016, 2016, vol. 2, no. 1, pp. 281–286.
Y. Kurniawan, O. Sarwengga, T. F. Dewanto, and W. T. Hantoro, “Manajemen Pengetahuan Berbasis Perangkat Lunak Open Source (Studi Kasus),” Comput. J. Comput. Sci. Inf. Syst., vol. 1, pp. 81–90, 2017.
O. Octaria and E. Ermatita, “Analisis Knowledge Management System dengan Metode Inukshuk,” in Prosiding Annual Research Seminar 2017 Computer Science and ICT, 2017, vol. 3, no. 1, pp. 35–38.
O. Octaria, E. Ermatita, and S. Sukemi, “Penerapan Knowledge Management System Berbasis Web Menggunakan Model Inukshuk dan Algoritma Levenshtein,” CSRID (Computer Sci. Res. Its Dev. Journal), vol. 11, no. 2, pp. 63–73, 2020.
O. Octaria, E. Ermatita, and S. Sukemi, “Penerapan Knowledge Management System Menggunankan Algoritma Levenshtein,” J. RESTI (Rekayasa Sist. dan Teknol. Informasi), vol. 3, no. 2, pp. 233–242, 2019.
D. Cahyadi and W. Usino, “Knowledge Management System Berbasis Web Sebagai Sistem Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Pengelolaan Sumber Daya Air : Studi Kasus Perusahaan Umum (Perum) Jasa Tirta II,” J. REKAYASA Teknol. NUSA PUTRA, vol. 2, no. 3, pp. 1689–1699, 2016.
Herlinda., I. Mutia, and Atikah, “Perancangan Knowledge Management System (KMS) Kurikulum 2013 Sekolah Menengah Atas Negeri di Jakarta Selatan.,” in Seminar Nasional TEKNOKA, 2017, vol. 2, pp. 1–7.
R. Hidayad, S. Fauziati, and E. Nugroho, “Perancangan Knowledge Management System di Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Kementerian Keuangan,” in Seminar Nasional Teknologi Komputer & Sains (SAINTEKS), 2019, vol. 1, no. 1, pp. 813–821.
Y. A. A. Sukma, N. Indrawati, and R. Z. Ruslam, “Perancangan Knowledge Management System pada Komite Teknis,” Pertem. dan Present. Ilm. Stand., pp. 209–218, 2019.
I. Mutia, - Herlinda, and - Atikah, “Perancangan Knowledge Management System (KMS) Kurikulum 2013 Menggunakan Model Tiwana dan Zack,” J. Edukasi dan Penelit. Inform., vol. 3, no. 2, p. 152, 2017.
T. Ahmad, I. Hermadi, and W. A. Kusuma, “Sistem Manajemen Pengetahuan Perlindungan Anak: Studi Kasus: Sakti Peksos di Kementerian Sosial,” SOSIO KONSEPSIA, vol. 8, no. 3, pp. 213–226, 2019.
D. R. Pulukadang, M. Mustafid, and F. Farikhin, “Pendekatan Clustering untuk Ekstraksi Pengetahuan pada Pembangunan Sistem Manajemen Pengetahuan,” J. Sist. Inf. Bisnis, vol. 5, no. 2, pp. 79–83, 2015.
A. W. A. Wibowo, Y. Priyandari, and R. W. Damayanti, “Perancangan Model Knowledge Management Pada Unit Layanan Pengadaan Barang dan Jasa Pemerintah,” in Proceeding Seminar Nasional Teknik & Manajemen Industri, 2015, pp. 11–56.
Y. Sonatha, I. Rahmayuni, A. Alanda, and I. Saputra, “Rancang Bangun Aplikasi Knowledge Management Berbasis Web,” INVOTEK J. Inov. Vokasional dan Teknol., vol. 18, no. 2, pp. 133–140, 2018.
S. Karnila and Nurfiana., “Perancangan Model Knowledge Management Untuk Memonitoring Prestasi Akademik Mahasiswa Pada Perguruan Tinggi,” in Konferensi Nasional SIstem & Informatika 2015, 2015, pp. 101–106.
I. Kaniawulan et al., “Sistem Manajemen Pengetahuan Forum Diskusi Dosen Knowledge Management System of Lecturer Discussion Forum,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 7, no. 1, pp. 51–58, 2020.
Abstract viewed = 1189 times
PDF downloaded = 951 times
Copyright (c) 2021 Azizah Nurfauziah Yusril, Evy Nurmiati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
-a.jpg)
-b.jpg)
