Diterbitkan Oleh:
Lembaga Penelitian Pengabdian Masyarakat Universitas Nusa Mandiri
Creation is distributed below Lisensi Creative Commons Atribusi-NonKomersial 4.0 Internasional.
ANALYTICAL HIERARCHY PROSES SEBAGAI PENUNJANG SISTEM PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM PENILAIAN PELAYANAN PADA TPU WILAYAH JAKARTA UTARA
Keywords:
Analitical Hierarchy Process, Pelayanan TPU, Sistem Penunjang Keputusan
Abstract
Penilaian pelayanan TPU di Wilayah Jakarta Utara sesuai tata kelola pemerintahan yang baik dan bersih (good and clean governance) dan harus memperhatikan kualitas tanggung jawab, fasilitas, pelayanan dan kesederhanaan prosedur. Metode Analitical Hierarchy Process (AHP) adalah sebuah kerangka untuk mengambil keputusan dengan efektif atas persoalan yang kompleks dengan menyederhanakan dan mempercepat proses pengambilan keputusan dengan memecahkan persoalan tersebut kedalam bagian-bagiannya, menata bagian atau variabel ini dalam suatu susunan hierarki, member nilai numerik pada pertimbangan subjektif tentang pentingnya tiap variabel dan mensintesis berbagai pertimbangan ini untuk menetapkan variabel yang mana yang memiliki prioritas paling tinggi dan bertindak untuk mempengaruhi hasil pada situasi tersebut.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Frieyadie, F., & Kristiana, T. (2016). RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI TEMPAT PEMAKAMAN UMUM (TPU). Konferensi Nasional Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi, 2(1), INF.63-INF.68. Retrieved from http://konferensi.nusamandiri.ac.id/prosiding/index.php/knit/article/view/47
Indarti, Pribadi Denny. (2016). Laporan Akhir Penelitian Dosen Pemula Tahun 2016. Sukabumi: STMIK Nusa Mandiri Sukabumi
Larasti, M. (2017). Kebijakan Pemerintah Provinsi Dki Jakarta Dalam Pemungutan Retribusi Tempat Pemakaman Umum Non Mewah (Studi Kasus: TPU Joglo Blok A Balaad 004 Srengseng).
Gubernur DKI (2016). Peraturan Gubernur No. 7 Tahun 2016. Tentang Perubahan Atas Peraturan Gubernur Nomor 57 Tahun 2014 Tentang Pelaksanaan Peraturan Daerah Nomor 12 Tahun 2013 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Jakarta : Pemerintah DKI Jakarta.
Murad, D. F., Hendro, H., & Murmanto, I. R. (2017). Monitoring Sistem Pengolahan Lahan TPU Di Kantor Pemakaman Daerah Kabupaten Tangerang. ULTIMA INFOSYS, 7(1), 24-30.
Saaty, Thomas L. 2008. Decision Making With The Analytic Hierarchy Process. Int. J. Services Sciences, Vol. 1, No. 1, 2008: 83-98.
Surapati, B. F. (2015, April 10). Pelaku Pungli di PTSP Akan Dipidanakan. Retrieved from beritajakarta.id: http://www.beritajakarta.id/read/9563/Pelaku-Pungli-di-PTSP-Akan-Dipidanakan
Widodo, R. (2014). Pelaksanaan Perjanjian Sewa Tanah Makam Di Tempat Pemakaman Umum (TPU) Bergota Kota Semarang. Unnes Law Journal, 3(2).
Yuliyanto. 2016. Pengaruh Kualitas Pelayanan PTSP Terhadap Kepuasan Publik di TPU Semper Jakarta Utara Menggunakan Metode AHP. Jakarta.
Indarti, Pribadi Denny. (2016). Laporan Akhir Penelitian Dosen Pemula Tahun 2016. Sukabumi: STMIK Nusa Mandiri Sukabumi
Larasti, M. (2017). Kebijakan Pemerintah Provinsi Dki Jakarta Dalam Pemungutan Retribusi Tempat Pemakaman Umum Non Mewah (Studi Kasus: TPU Joglo Blok A Balaad 004 Srengseng).
Gubernur DKI (2016). Peraturan Gubernur No. 7 Tahun 2016. Tentang Perubahan Atas Peraturan Gubernur Nomor 57 Tahun 2014 Tentang Pelaksanaan Peraturan Daerah Nomor 12 Tahun 2013 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Jakarta : Pemerintah DKI Jakarta.
Murad, D. F., Hendro, H., & Murmanto, I. R. (2017). Monitoring Sistem Pengolahan Lahan TPU Di Kantor Pemakaman Daerah Kabupaten Tangerang. ULTIMA INFOSYS, 7(1), 24-30.
Saaty, Thomas L. 2008. Decision Making With The Analytic Hierarchy Process. Int. J. Services Sciences, Vol. 1, No. 1, 2008: 83-98.
Surapati, B. F. (2015, April 10). Pelaku Pungli di PTSP Akan Dipidanakan. Retrieved from beritajakarta.id: http://www.beritajakarta.id/read/9563/Pelaku-Pungli-di-PTSP-Akan-Dipidanakan
Widodo, R. (2014). Pelaksanaan Perjanjian Sewa Tanah Makam Di Tempat Pemakaman Umum (TPU) Bergota Kota Semarang. Unnes Law Journal, 3(2).
Yuliyanto. 2016. Pengaruh Kualitas Pelayanan PTSP Terhadap Kepuasan Publik di TPU Semper Jakarta Utara Menggunakan Metode AHP. Jakarta.
Published
2017-09-15
How to Cite
Indarti, I., & Pribadi, D. (2017). ANALYTICAL HIERARCHY PROSES SEBAGAI PENUNJANG SISTEM PENGAMBILAN KEPUTUSAN DALAM PENILAIAN PELAYANAN PADA TPU WILAYAH JAKARTA UTARA. Jurnal Pilar Nusa Mandiri, 13(2), 187-192. Retrieved from https://ejournal.nusamandiri.ac.id/index.php/pilar/article/view/236
Article Metrics
Abstract viewed = 205 times
PDF downloaded = 177 times
Abstract viewed = 205 times
PDF downloaded = 177 times
Section
Articles
Copyright (c) 2017 Indarti & Denny Pribadi
An author who publishes in the Pilar Nusa Mandiri: Journal of Computing and Information System agrees to the following terms:
- Author retains the copyright and grants the journal the right of first publication of the work simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal
- Author is able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book) with the acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Author is permitted and encouraged to post his/her work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of the published work (See The Effect of Open Access).
Read more about the Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 Licence here: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/.
