IMPLEMENTASI DESIGN THINKING UNTUK BUSINESS SUSTAINABILITY USAHA GOKIL (GOSOK KILAT LAUNDRY)
DOI:
https://doi.org/10.33480/jasdim.v2i2.4315Kata Kunci:
usaha, design thinking, implementasi, laundry, sustainabilityAbstrak
GOKIL (gosok kilat laundry) merupakan usaha yang berfokus pada pelayanan yang menawarkan jasa cuci & setrika pakaian, usaha ini berdiri sejak tahun 2017 yang berlokasi di Jl. Tegal parang utara 1, RT 006, RW 05, Kel. Tegal parang, Kec. Mampang Prapatan, Jakarta Selatan. terdapat permasalahan dari usaha GOKIL (Gosok Kilat Laundry) yaitu, belum memiliki identitas yang jelas, masih menggunakan rumah pribadi yang dijadikan sekaligus tempat tinggal, perlengkapan usaha belum lengkap, dan pemasaran yang minim yaitu masih dilakukan hanya sebatas rekomendasi dari customer. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan tahapan teori pada Design Thinking yang diterapkan untuk Usaha GOKIL (Gosok Kilat Laundry) dalam upaya menemukan solusi yang tepat dan efektif dalam permasalahan untuk keberlanjutan usaha. Metode yang dipakai untuk penelitian ini adalah pendekatan deskriptif kualitatif dan menggunakan metode design thinking untuk menganalisis permasalahan dari sudut pandang internal dan eksternal serta dalam menentukan solusi, dimana yang terdiri dari lima tahap yaitu emphatize, define, ideate, prototype, dan test. Hasil dari penelitian ini menunjukkan perlu adanya solusi untuk pemecahan masalah untuk keberlanjutan usaha, Sehingga, diberikan usulan prototype yaitu pertama membuat nama yang unik untuk menarik perhatian customer dan membuat logo usaha dalam bentuk fisik sebuah banner, kedua membuat media sosial berupa facebook dan Whatsapp sebagai touchpoint dengan customer sebagai media pemasaran dan mempermudah proses antar jemput, penulis juga memperbaharui kemasan laundry sehingga lebih ramah lingkungan.
Referensi
Alrazi, C. Z., & Rachman, A. (2021). Penerapan Metode Design Thinking Pada Model Perancangan Animasi Periklanan Digital Pencegahan Covid-19. Ultimart: Jurnal Komunikasi Visual, 14(2), 190–202.
Dewi, T. A. P., & Sadjiarto, A. (2021). Pelaksanaan Pembelajaran Daring Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Basicedu, 5(4 SE-Articles), 1909–1917.
Hayuningtyas, R. Y., & Ochktavia, T. C. (2022). Perancangan Website Penjualan Mainan Menggunakan Metode Design Thinking Pada PT. Lestari Giat Jaya. Simpatik: Jurnal Sistem Informasi Dan Informatika, 2(2 SE-), 88–95.
Lazuardi, M. L., & Sukoco, I. (2019). Design Thinking David Kelley & Tim Brown: Otak Dibalik Penciptaan Aplikasi Gojek. Organum: Jurnal Saintifik Manajemen Dan Akuntansi, 2(1), 1–11.
Madanih, R., Susandi, M., & Zhafira, A. (2019). Penerapan Design Thinking Pada Usaha Pengembangan Budi Daya Ikan Lele Di Desa Pabuaran, Kecamatan Gunung Sindur, Kabupaten Bogor. Journal of Business and Entrepreneurship, 2(1), 55–64.
Priyatama, N., & Ro’is Abidin, M. (2021). Perancangan Desain Prototipe Website Umkm Tata Rupa Di Surabaya. Jurnal Barik, 1(3), 100–112.
Raja Ainya Alfatiha, & Sukoco, I. (2021). Penerapan Metode Design Thinking terhadap Pemasaran Produk pada Coffee Shop Rimbun. Bahtera Inovasi, 5(1), 49–56.
Roosinda, F. W., Lestari, N. S., Utama, A. A. G. S., Anisah, H. U., Siahaan, I. L. S., Islamiati, S. H. D., … Fasa, M. I. (2021). Metode Penelitian Kualitatif. Sleman: ZAHIR PUBLISHING.
Setyono, R. F. (2022). Optimalisasi Ide Bisnis Digital Content Creator Dengan Metode Design Thinking. Automata, 3(2).
Soedewi, S., Mustikawan, A., & Swasty, W. (2022). Penerapan Metode Design Thinking Pada Perancangan Website Umkm Kirihuci. Visualita Jurnal Online Desain Komunikasi Visual, 10(02), 17.
Syahrial, A., Supriyanto, & Putri, M. A. (2020). Implementasi BMC Dengan Metode Design Thinking Dalam Menghadapi Covid-19 Di IKM Pati. Jurnal Teknologi Dan Manajemen Industri, 1(2), 6–14.
Syaifullah, H., & David, W. (2022). Rencana Bisnis Fitur Monitoring Real-Time Coaching dengan Suara pada Smartband. Journal of Entrepreneurship, Management and Industry (JEMI), 4(4), 213–230.
Tjiabrata, G. V. (2016). Implementasi Design Thinking Untuk Business Sustainability Perusahaan Distributor Keramik Di Surabaya. Agora, 4(1), 620–628.
Wibowo, M. R., & Setiaji, H. (2020). Perancangan Website Bisnis Thrifdoor Menggunakan Metode Pendekatan Design Thinking. Automata, 1(1). Retrieved from:
Wika Undari, Anggia Sari Lubis. (2021). Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm) Dalam Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat. Jurnal Penelitian Pendidikan Sosial Humaniora, 6(1), 32–38.
